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Unser erklärtes Ziel ist es, dass unsere Kunden ihr System nach einem Projekt vollkommen eigenständig administrieren und handhaben können. Gerade mittelständische Unternehmen verfügen jedoch nicht immer über ausreichende Personalkapazitäten, um diesen Bereich abzudecken.

In diesen Fällen übernehmen wir auch den laufenden Support, entweder telefonisch oder per E-Mail.  Typische Aufgaben, die in diesem Umfeld anfallen, sind kleinere Customizing-Anpassungen, Fehlerkorrekturen, Benutzeradministration, Schulung neuer Mitarbeiter und Hilfestellungen bei Anwendungsfragen der Endanwender.

Testen Sie unseren Support unverbindlich unter der Rufnummer 0 22 34 - 69 67 18 oder per Mail:

• kurze Reaktionszeiten (< 1 Stunde)
• kurze Abrechnungsintervalle (15 Minuten)
• direktes Feedback per Mail über das Ergebnis und die Kosten Ihrer Support-Anfrage.